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Widerrufsrecht

📜 Widerrufsrecht

Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung rundum zufrieden bist.
Neben unserem freiwilligen 30-Tage-Rückgaberecht steht dir als Kund:in in der EU und der Schweiz auch ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.


🕒 Widerrufsfrist

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (nicht der Beförderer)
die Ware(n) in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns einfach eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an:

📩 support@elara-underware.com
oder postalisch an:

Go2ProMaxCo

Sudentenstrasse 42a
35039 Marburg
E-Mail: support@elara-underware.com

Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.


🔁 Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben,
dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast),
unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast,
es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Dir entstehen durch diese Rückzahlung keine Gebühren.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast,
dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


📦 Rücksendung der Ware

Bitte sende die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen nach Abgabe deines Widerrufs an uns zurück.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist absendest.

Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
Bitte sende die Ware an die in unserem Impressum genannte Rücksendeadresse.


🚫 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

  • Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind,
    wenn ihre Versiegelung entfernt oder sie sichtbar getragen wurden (z. B. Unterwäsche, Bademode, Shapewear, Kompressionskleidung).

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

  • Digitale Inhalte, sofern die Ausführung mit deiner ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und du bestätigt hast,
    dass du dein Widerrufsrecht dadurch verlierst.


📄 Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)

An: Go2ProMaxCo

Sudentenstrasse 42a
35039 Marburg
📩 E-Mail: support@elara-underware.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:



Bestellt am: _______________ / Erhalten am: _______________

Name des/der Verbraucher(s): ______________________________
Anschrift: _______________________________________________

Datum: _______________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________


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